Леруа Мерлен: разработка и поддержка платформы для коммуникации с клиентами
Компания – в рейтинге Омниканальности 2023
«Семьи Леруа Мерлен» — проект компании Леруа Мерлен, который объединяет семьи в комьюнити, сплоченное идеей ремонта. Это платформа, где люди могут обмениваться опытом, черпать вдохновение и получать баллы за выполненные работы. Проект работает только для внутреннего использования.
IT-команда Леруа Мерлен занималась разработкой платформы с октября 2018 года. Сдача проекта затягивалась ввиду большого количества задач, поэтому было принято решение привлечь специалистов AWG.
Расширить и оптимизировать IT-архитектуру и инфраструктуру проекта, добившись стабильной работы платформы.
Весь беклог проекта был проработан, что позволило запустить платформу в установленный срок. Стабильность работы обеспечена: ежедневно в новостной ленте проекта публикуется более 20 постов о ремонтных работах, пользователи активно делятся своим опытом, используя весь функционал платформы.
Расскажите о своем проекте
Наш специалист свяжется с вами и проконсультирует по интересующему вопросу, подскажет оптимальное решение вашей задачи